La gestion du capital humain devenant de plus en plus stratégique, les responsables des ressources humaines sont chargés d’attirer et de retenir les meilleurs talents à l’échelle mondiale. Cependant, l’administration des missions internationales peut poser des problèmes de conformité complexes qui détournent les ressources des priorités stratégiques. En confiant l’administration des contrats d’expatriation et des salaires à une société spécialisée en Portage Salarial International (PSI), les responsables RH bénéficient d’un partenaire expert qui leur permet de rationaliser les opérations et de se concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée.
Économies et gains d’efficacité
La gestion de la paie, des avantages sociaux et de l’administration des ressources humaines à l’étranger nécessite un investissement important en expertise spécialisée, en systèmes technologiques et en formation continue. Pour les entreprises multinationales dont les effectifs internationaux sont même modestes, la charge administrative des opérations de ressources humaines mondiales peut entraîner des dépenses considérables. L’externalisation de la gestion des expatriés auprès d’un prestataire de PSI permet de réaliser des économies immédiates en éliminant les coûts d’infrastructure liés à la mise en place d’une fonction interne de mobilité internationale, voire même les coûts liés à l’implantation d’une filiale dans le pays d’accueil et d’une cellule RH locale.
Les partenaires PSI assument la responsabilité des plates-formes technologiques, se tiennent au courant de l’évolution de la réglementation dans chaque pays d’accueil et traitent les opérations de paie et de ressources humaines conformément aux normes locales. Cela permet aux équipes RH des entreprises de réaffecter leurs dépenses à des initiatives stratégiques en matière de talents plutôt que de consacrer leurs budgets à des tâches de mise en conformité.
Expertise en matière de conformité et atténuation des risques
La diversité des lois sur l’emploi, la fiscalité et la sécurité sociale d’un pays à l’autre fait de la conformité juridique un champ de mines pour toute organisation administrant des programmes de rémunération et d’avantages sociaux à l’étranger. Une seule erreur peut entraîner des pénalités coûteuses, nuire à la marque de l’employeur et faire dérailler des carrières. Les prestataires de PSI se spécialisent dans les questions d’emploi à l’échelle mondiale et disposent de ressources sur le terrain dans les marchés prioritaires pour naviguer de manière experte dans les réglementations changeantes.
Le partenariat avec une société de PSI transfère la responsabilité et les risques liés à l’emploi, de sorte que les entreprises clientes sont moins exposées à des manquements en matière de conformité. Les consultants RH des PSI se tiennent également au courant des dernières exigences du pays d’accueil grâce à leur adhésion active à des associations professionnelles. Cette expertise approfondie allège la charge administrative des équipes internes tout en renforçant la gouvernance des missions internationales.
Rationalisation des opérations et de l’assistance
Les opérations de mobilité internationale impliquent de nombreuses parties prenantes, des coordinateurs des avantages sociaux aux spécialistes de l’immigration. Sans systèmes et processus intégrés, la gestion des expatriés reste un effort désorganisé de plusieurs départements. Les partenaires PSI consolident toutes les activités liées aux talents internationaux sur des plates-formes technologiques unifiées avec automatisation des flux de travail.
Les portails de gestion des dossiers offrent aux expatriés un point de contact unique pour répondre à leurs questions. Les équipes de services à la clientèle des PSI répondent également aux demandes des expatriés sur les sujets les concernant, libérant ainsi les RH de l’entreprise pour des conseils stratégiques de plus haut niveau. Un responsable assure la liaison avec les PSI pour faciliter toute modification ou amélioration du programme d’expatriation.
Une expérience supérieure de l’expatriation
Le succès des missions internationales dépend de l’accompagnement des employés dans la transition de leur mode de vie grâce à des services personnalisés. Les équipes RH qui gèrent les programmes internationaux en interne manquent de ressources pour la formation complémentaire ou les programmes de qualité de vie des services familiaux afin d’aider les expatriés et leurs conjoints à s’adapter. Les partenaires PSI offrent des services étendus d’orientation avant le départ, des conseils pour les demandes d’immigration, des outils de recherche de logements, des solutions bancaires internationales et une couverture pour les soins médicaux d’urgence et l’évacuation.
Des formations culturelles et des services d’assistance téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 améliorent encore l’expérience de l’expatrié. Des programmes de primes et des plans d’incitation récompensent les employés les plus performants pour leur engagement extraordinaire à l’étranger. Les avantages sociaux standardisés et adaptés aux marchés locaux témoignent de l’investissement de l’employeur dans le bien-être de chaque travailleur international. Les services de mobilité internationale externalisés par l’intermédiaire d’une société de PSI améliorent la qualité de vie des expatriés grâce à une approche « tout-en-un » de l’accompagnement personnalisé des talents.
En conclusion, l’externalisation de la paie des expatriés et de l’administration des ressources humaines par le biais de services de PSI offre une expertise réglementaire indispensable, une efficacité des processus et des économies de coûts pour maximiser la concentration des ressources humaines sur les objectifs stratégiques et l’expérience des talents. Les entreprises clientes renforcent leur gouvernance en matière de conformité tout en améliorant la qualité de vie de leur personnel mobile dans le monde entier. Les partenariats avec les sociétés de PSI protègent les marques des employeurs et favorisent la croissance des multinationales grâce à des opérations de mobilité internationale optimisées.
